UX/UI Design – Benutzerfreundliche Websites, die konvertieren
Schönes Design allein reicht nicht. Wir gestalten Interfaces, die intuitiv bedienbar sind und Besucher gezielt zu Kunden machen – von der Recherche über Wireframes bis zum interaktiven Prototyp.
Was UX und UI Design bedeuten – und wie sie zusammenspielen
UX steht für User Experience, also das gesamte Nutzererlebnis: Wie einfach, angenehm und zielführend ist die Nutzung Ihrer Website? UI steht für User Interface, die konkrete visuelle Gestaltung der Bedienoberfläche: Buttons, Formulare, Menüs und deren Zusammenspiel.
Man kann sich UX als das Fundament vorstellen und UI als die sichtbare Oberfläche. Ein wunderschönes Interface nützt wenig, wenn sich niemand zurechtfindet. Umgekehrt wirkt die durchdachteste Nutzerführung nur, wenn sie ansprechend gestaltet ist. Erst im Zusammenspiel entsteht ein überzeugendes Erlebnis.
Gutes UX/UI Design ist messbar: Es senkt die Absprungrate, erhöht die Verweildauer und steigert vor allem die Conversion – also den Anteil der Besucher, die zu Kunden werden. Damit zahlt es direkt auf Ihren Geschäftserfolg ein.
Unser UX/UI-Leistungsumfang
Von der Analyse bis zum fertigen, getesteten Design.
User Research
Wir verstehen Ihre Zielgruppe: Bedürfnisse, Verhalten und Erwartungen.
Wireframing
Struktur und Anordnung werden früh geklärt – bevor es ins Detail geht.
UI-Design
Visuell ansprechende, konsistente Oberflächen mit modernen Tools wie Figma.
Prototyping
Klickbare Prototypen machen die Idee erlebbar, noch vor der Entwicklung.
Usability-Testing
Wir testen mit echten Nutzern und decken Schwachstellen frühzeitig auf.
Barrierefreiheit
Gestaltung nach WCAG-Standards – zugänglich und rechtssicher.
Design-Prinzipien bei WEBtotal
Wir gestalten nach klaren Prinzipien, die sich in vielen Projekten bewährt haben.
- Klarheit vor Effekt – jede Seite hat ein eindeutiges Ziel
- Weniger ist mehr – Reduktion auf das Wesentliche schafft Fokus
- Konsistenz – einheitliche Muster geben Sicherheit
- Barrierefreiheit – nutzbar für alle, auch mit Einschränkungen
- Datenbasiert – Entscheidungen stützen sich auf Nutzerverhalten, nicht auf Geschmack
Warum UX über Erfolg oder Misserfolg entscheidet
Nutzer sind ungeduldig. Wer nicht innerhalb weniger Sekunden findet, was er sucht, verlässt die Seite wieder – und landet bei der Konkurrenz. Eine hohe Absprungrate ist nicht nur verlorener Umsatz, sie signalisiert auch Google, dass die Seite den Nutzern nicht hilft, was wiederum das Ranking verschlechtert.
Gutes UX-Design dreht diesen Kreislauf um: Besucher bleiben länger, finden sich zurecht und führen die gewünschte Handlung aus – ob Anfrage, Kauf oder Anruf. Schon kleine Verbesserungen an den richtigen Stellen können die Conversion-Rate spürbar erhöhen. UX ist damit keine Kür, sondern ein direkter Hebel für Ihren Geschäftserfolg.
Unsere Werkzeuge und Methoden
Wir arbeiten mit modernen, etablierten Werkzeugen – allen voran Figma für Wireframes, Designs und interaktive Prototypen. So können Sie Ihr zukünftiges Interface schon vor der Entwicklung erleben, testen und mitgestalten.
Ergänzend nutzen wir Methoden wie Nutzer-Interviews, Analyse des bisherigen Nutzerverhaltens und, wo sinnvoll, A/B-Tests. Entscheidungen treffen wir nicht aus dem Bauch heraus, sondern auf Basis dessen, was für Ihre Zielgruppe nachweislich funktioniert.
Konkrete Vorteile für Ihr KMU
Investitionen in UX/UI zahlen sich messbar aus. Unsere Kunden berichten immer wieder von denselben positiven Effekten:
- Höhere Conversion-Rate – mehr Anfragen und Verkäufe bei gleichem Traffic
- Geringere Absprungrate und längere Verweildauer
- Weniger Supportaufwand, weil sich Nutzer selbst zurechtfinden
- Stärkeres Markenvertrauen durch einen professionellen Auftritt
- Bessere Google-Rankings durch positive Nutzersignale
UX-Audit für Ihre bestehende Website
Sie haben bereits eine Website, sind aber mit den Ergebnissen unzufrieden? Mit einem UX-Audit analysieren wir Ihren bestehenden Auftritt systematisch. Wir identifizieren Schwachstellen in der Nutzerführung, im Aufbau und in den Handlungsaufforderungen – und liefern Ihnen konkrete, priorisierte Empfehlungen.
So wissen Sie genau, welche Massnahmen den grössten Effekt haben, und können gezielt investieren, statt teuer alles neu zu bauen. Häufig lässt sich mit gezielten Anpassungen bereits viel erreichen.
Design, das führt. Erlebnisse, die konvertieren.
Unser Design-Prozess
Research
Analyse von Zielgruppe, Zielen und Wettbewerb.
Wireframes
Struktur und Nutzerführung im Groben festlegen.
Prototypen
Klickbare Modelle zum Erleben und Abstimmen.
Testing
Usability-Tests mit echten Nutzern.
Iteration
Feinschliff auf Basis der Erkenntnisse.
Häufige Fragen zu UX/UI Design
UX (User Experience) betrifft das gesamte Nutzererlebnis und die Bedienbarkeit, UI (User Interface) die konkrete visuelle Gestaltung der Oberfläche. Beide gehören untrennbar zusammen.
Ja. Gerade bei kleineren Budgets ist es wichtig, dass jede Seite ihr Ziel erreicht. Durchdachtes UX/UI Design sorgt dafür, dass aus Ihren Besuchern tatsächlich Kunden werden.
Wir arbeiten primär mit Figma für Wireframes, Designs und klickbare Prototypen. So können Sie Ihr zukünftiges Interface schon vor der Entwicklung erleben und mitgestalten.
Ein Usability-Test zeigt, wo echte Nutzer hängenbleiben oder etwas nicht verstehen. So beheben wir Probleme, bevor sie live gehen – das spart Kosten und steigert die Conversion.
Ja. Mit einem UX-Audit analysieren wir Ihre bestehende Website, identifizieren Schwachstellen und empfehlen konkrete Verbesserungen für mehr Nutzerfreundlichkeit und Conversion.
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